Escape Room Eventcenter

im Kreis Heinsberg

  • Was ist ein Escape-Room

    Ein Escape Room ist ein speziell gestalteter Raum, in dem kleine Gruppen gemeinsam knifflige Rätsel lösen und versteckte Hinweise entdecken, um fortschreitende Herausforderungen zu meistern. Jeder Raum ist einem bestimmten Thema gewidmet und Spieler haben eine Mission, die sie innerhalb eines festgelegten Zeitlimits abschließen müssen. Unsere Escape Rooms sind für Familien geeignet und bieten ein unterhaltsames Erlebnis für fast alle Altersgruppen.

  • Welche Regeln muss ich beachten?

    Bitte achten Sie darauf, dass während des Spiels nichts beschädigt oder entwendet wird. Jegliche versehentlich beschädigten Gegenstände oder entwendete Objekte müssen ersetzt werden.


    Das Spiel wird im Team gespielt. Oftmals erfordern die Rätsel gemeinsame Anstrengungen, und es macht mehr Spaß, wenn Sie Ihre Freunde ständig informieren und einbeziehen.


    Die Spielzeit beträgt 60 Minuten. Ein Betreuer wird Sie während des gesamten Spiels begleiten. Wenn Sie feststellen, dass Sie an einem Punkt nicht weiterkommen, können Sie um Hinweise bitten. Die Anzahl der Hinweise ist nicht begrenzt.


    Bitte kommen Sie 15 Minuten vor Spielbeginn an.

  • Wird man eingesperrt oder eingeschlossen?

    Nein. Unsere Escape Rooms können jederzeit verlassen werden.

  • Dürfen Getränke oder Speisen mitgebracht werden?

    Nein. Getränke können bei uns vor Ort erworben werden. Getränke dürfen nicht mit in die Räume genommen werden sondern nur im dafür vorgesehen Gastrobereich verzehrt werden.

  • Ist Barzahlung möglich?

    Bei uns ist Barzahlung vor Ort  sowie vor Ort Paypal Zahlung per QR Code möglich.

  • Was ist, wenn ich in einem Spiel nicht weiterkomme?

    Bei unseren Escape-Spielen vor Ort sind Sie jederzeit mit unseren Spielleitern verbunden und können jederzeit um Hilfe bitten.

  • Ist es möglich, eine Mission abzubrechen?

    Es ist jederzeit möglich, unsere Räume auf eigenen Wunsch zu verlassen. Bei uns werden die Eingangstüren schon aus Sicherheitsgründen nicht abgeschlossen.

  • Stornierung

    Stornierungsrichtlinien für Raumreservierungen:


        Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin möglich. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung erfolgen. Eine Buchung stellt einen verbindlichen Kaufvertrag dar. Bei Stornierung wird der Betrag als Gutschein erstattet.


        Bei Stornierung ab 7 Tagen ohne Ticketversicherung fällt eine Bearbeitungsgebühr von 50 % an. Die restlichen 50 % werden als Gutschein erstattet.


        Ab 48 Stunden vor dem Termin ist keine Rückerstattung möglich, es sei denn, Sie haben eine Ticketversicherung, in diesem Fall wird der volle Betrag als Gutschein erstattet.


        Gutscheine von anderen Anbietern können nur bis 48 Stunden vor der Buchung verschoben werden. Eine kostenlose Stornierung ist nicht möglich.

  • sind die Räumlichkeiten Barrierefrei?

    Unsere Türen haben eine Breite von 80 cm, was den meisten Rollstühlen genügend Platz bietet.


    Allerdings sind unsere Toiletten aufgrund ihrer schmalen Bauweise und dem Fehlen zusätzlicher Halterungen nicht vollständig barrierefrei. Es gibt daher leider nur eingeschränkte barrierefreie Einrichtungen.

  • DSGVO - Fotos von Events

    Bitte beachten Sie, dass wir bei Veranstaltungen Fotos machen und Sie möglicherweise auf diesen Fotos zu sehen sind. Gemäß den Datenschutzbestimmungen (DSGVO) möchten wir Sie darüber informieren und hoffen, dass Sie damit einverstanden sind.

    Wenn Sie nicht möchten, dass Fotos von Ihnen gemacht werden, geben Sie bitte bei der Buchung dem Spielleiter Bescheid.

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